Задать вопрос

Закажите обратный звонок и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты.

Ваша корзина:
Товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб.
ГлавнаяДоставка и Оплата

Доставка и Оплата

 Доставка и Оплата

Уважаемые покупатели!

Доставка в пределах МКАД заказа, стоимость которого превышает 5 000 р., является БЕСПЛАТНОЙ. Стоимость доставки за пределы МКАД и/или заказа, стоимостью менее 5 000 р. - обговаривается отдельно с оператором интернет-магазина

Время, за которое товар будет доставлен, зависит от маршрута курьера и адреса клиента. По просьбе клиента курьер может предварительно сообщить о прибытии по адресу. Предупреждение осуществляется не менее чем за 30 минут до прибытия.

Доставка товара осуществляется строго до подъезда по будням с 10.00 до 17.00 в течение одного-двух рабочих дней после дня оформления заказа. В выходные и праздничные дни доставка - не производится.

Подъехав на адрес, курьер ожидает не более 10 минут.

Если по тем или иным причинам клиент не может встретиться с курьером в согласованный ранее день или время, необходимо связаться с операторами интернет-магазина по телефону: 8-925-448-9294 и оговорить другое время доставки. В противном случае повторная доставка будет осуществлена за счет клиента.

Доставка товара за пределы МКАД и по Московской области — платная. Стоимость доставки Вы можете оговорить с менеджером интернет-магазина по телефону: 8-925-448-9294

Оплата за товар осуществляется только наличными деньгами, по факту доставки.

После того как курьер прибыл на адрес Вам необходимо:

- Осмотреть товар на предмет внешних повреждений и дефектов и проверить комплектность.

- Поставить подпись в накладной и в заявке на доставку. Это будет является подтверждением того, что товар доставленный Вам - надлежащего качества, и у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации.

- Получить и проверить комплект документов по товару, который находится внутри упаковки: кассовый и товарный чеки (документы об оплате), инструкция по эксплуатации изделия, заполненный гарантийный талон (документ, удостоверяющий право на гарантийное обслуживание).

В гарантийном талоне указаны:

- срок гарантийного обслуживания,

- адрес и телефон сервисного центра.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Если у Вас возникли претензии к доставленному товару после того, как товар был передан, то Вам необходимо:

- связаться в будние дни с 09.00 до 18.00 менеджерами интернет-магазина по телефону: 8-925-448-9294.

- заполнить типовой бланк на возврат товара, в котором необходимо указать:

а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;

б) фамилия, имя, отчество покупателя;

в) наименование товара;

г) даты заключения договора и передачи товара;

д) сумма, подлежащая возврату;

е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).

По вопросам приобретения товара через интернет-магазин Вы можете проконсультироваться с менеджерами по телефону: 8-925-448-9294.

Операторы интернет магазина работают с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу - с 09.00 до 17.00.

megateplo.ru
Thermor Energy